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養(yǎng)老動態(tài),智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

導(dǎo)讀:智慧健康養(yǎng)老是指面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺,并在此基礎(chǔ)上提供實時、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。

一、什么是智慧健康養(yǎng)老

一般認(rèn)為,“智慧養(yǎng)老”最早由英國生命信托基金提出,也被稱為“全智能老年系統(tǒng)”,即打破時間和空間的限制,為老年人提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。而隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,這一概念的內(nèi)涵不斷擴(kuò)大。根據(jù)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017-2020年)的定義,智慧健康養(yǎng)老是指面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺,并在此基礎(chǔ)上提供實時、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。其具體涵義主要有三個方面,分別是智慧助老、智慧用老和智慧孝老。

1、智慧助老:用信息技術(shù)等現(xiàn)代科技技術(shù)幫助老年人。

2、智慧用老:利用好老人的經(jīng)驗智慧,幫助老年人實現(xiàn)人生的第二青春。

3、智慧孝老:全面應(yīng)用包含供老、料老、伴老、順老、敬老、耐老、祭老、防啃老、防擾老9個智慧支持模塊,老人或子女可根據(jù)實際情況選擇性使用。

雖然對智慧健康養(yǎng)老的概念定義不一,但是對其特征理解卻大同小異。概括起來看,與傳統(tǒng)養(yǎng)老模式相較,智慧健康養(yǎng)老主要有以下三大特點。

一是大數(shù)據(jù)收集存儲。智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)利用現(xiàn)代“互聯(lián)網(wǎng) + ”和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以做到量化、連續(xù)化、智能化數(shù)據(jù)采集,為智慧化分析提供源源不斷的第一手資料。

二是需求發(fā)現(xiàn)與智慧化決策。智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)利用通過“互聯(lián)網(wǎng) + ”和大數(shù)據(jù)的模式對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挖掘市場的潛在需求,可以起到引領(lǐng)市場的作用,達(dá)到“精準(zhǔn)決策”。

三是服務(wù)從供給端精準(zhǔn)投放到需求端。傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人力資源問題嚴(yán)重,行業(yè)內(nèi)缺少專業(yè)的服務(wù)人員。而智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)可以利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),解決養(yǎng)老市場人力資源匱乏的問題。

二、智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛

智慧健康養(yǎng)老作為現(xiàn)代科技與養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合的現(xiàn)代養(yǎng)老模式,既適應(yīng)國情、符合民意,也代表了未來養(yǎng)老的發(fā)展方向。智慧健康養(yǎng)老在短短幾年內(nèi)迅速蓬勃發(fā)展,我們認(rèn)為主要有三大驅(qū)動力量,分別是政策鼓勵,技術(shù)支持和資本加碼。

一、政策鼓勵:到2020 年,基本形成覆蓋全生命周期的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)體系

2016 年 12 月國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見》,提出發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)態(tài),打通養(yǎng)老服務(wù)信息共享渠道。

2017 年 2 月,工信部、民政部和國家計生委三部委聯(lián)合印發(fā)了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017—2020 年)》。計劃要求到 2020 年,基本形成覆蓋全生命周期的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)體系,建立 100 個以上智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用示范基地,培育 100 家以上具有示范引領(lǐng)作用的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),打造一批智慧健康養(yǎng)老服務(wù)品牌。


二、技術(shù)支持:5G技術(shù)應(yīng)用推動智慧養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)型

智慧城市為智慧養(yǎng)老了最基本的網(wǎng)絡(luò)支持,智能產(chǎn)品技術(shù)不斷革新則是智慧養(yǎng)老提供了飛速發(fā)展的物質(zhì)條件,而5G技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中的一個十分重要的場景。在5G網(wǎng)絡(luò)下,診斷和服務(wù)將突破原有的地域限制,養(yǎng)老資源更加平均。健康管理和初步診斷將家居化,個人、家庭、機(jī)構(gòu)可以實現(xiàn)更高效的分配和對接。5G時代,傳統(tǒng)養(yǎng)老模式將向智慧養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)型,質(zhì)量提高。

三、藍(lán)海市場,越來越多的企業(yè)和資本瞄準(zhǔn)智慧養(yǎng)老

諸多上市公司通過并購相關(guān)企業(yè),整合養(yǎng)老、醫(yī)療資源,尋找機(jī)會介入健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。根據(jù)證券日報研究結(jié)果顯示,截至2017年12月初,智慧養(yǎng)老板塊已有23家公司披露年報業(yè)績預(yù)告,其中16家公司業(yè)績預(yù)喜,占比69.57%。

隨著資源整合能力的調(diào)整,市場動態(tài)不斷發(fā)生改變。受需求拉動和政策利好,2017 年,養(yǎng)老行業(yè)的融資數(shù)量和融資金額達(dá)到歷史最高水平,共發(fā)生了 17 次融資,融資總額達(dá)到 8758萬美元,平均融資額度為 584 萬美元。

三、智慧健康養(yǎng)老的六大特點

目前中國智慧養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域主要有以下6個方面。

1、慢性病管理:重點發(fā)展病情監(jiān)測、檔案管理、個性化評估、趨勢分析、診療建議、異常預(yù)警、緊急救助、康復(fù)服務(wù)等。

2、居家健康養(yǎng)老:重點發(fā)展健康體檢、居家環(huán)境監(jiān)測、遠(yuǎn)程看護(hù)、親情關(guān)懷、健康干預(yù)、健康評估反饋等。

3、個性化健康管理:重點發(fā)展信息采集、健康計劃、健康教育、健康跟蹤、病情診斷、風(fēng)險篩查、健康信息查詢等。

4、互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢:依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,發(fā)展在線咨詢、預(yù)約掛號、診前指導(dǎo)、診后跟蹤等。

5、生活照護(hù):基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,為老年人提供家政配餐代買等智慧便民服務(wù)和關(guān)懷照料等養(yǎng)老互助服務(wù)。

6、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化服務(wù):重點發(fā)展機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的無線定位求助、跌倒監(jiān)測、夜間監(jiān)測、老人行為智能分析、老年癡呆癥患者防走失、視頻智能聯(lián)動、門禁系統(tǒng)聯(lián)動、移動定位、消費娛樂等。

四、智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)應(yīng)線上線下結(jié)合

隨著智慧健康養(yǎng)老的推行,已經(jīng)有許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)借助云計算、大數(shù)據(jù)、智能呼叫等先進(jìn)科技對養(yǎng)老資源進(jìn)行優(yōu)化,并對養(yǎng)老服務(wù)管理平臺進(jìn)行智能化升級。此外,幫助監(jiān)測、安慰和照顧老年人的智能產(chǎn)品也日益普及。智慧健康養(yǎng)老的落地,衍生出各種科技形態(tài)。

不過,作為新興業(yè)態(tài),智慧健康養(yǎng)老仍處于發(fā)展起步階段,市場環(huán)境缺乏穩(wěn)定性,多數(shù)企業(yè)還未形成成熟、可持續(xù)盈利的服務(wù)模式,仍需不斷探索創(chuàng)新。

目前,市場上很多智能化產(chǎn)品都需要連接互聯(lián)網(wǎng),而一些智慧健康養(yǎng)老科技產(chǎn)品脫離老人的實際需求,功能繁多操作復(fù)雜,老人使用起來很不方便。許多老人沒有網(wǎng)絡(luò)條件,也缺乏操縱復(fù)雜智能系統(tǒng)的能力,產(chǎn)品體驗不好,導(dǎo)致有需求的老人得不到好的養(yǎng)老服務(wù)。

智慧養(yǎng)老還是需要探索政府引導(dǎo)、多元共建、市場運作的有效模式,形成可持續(xù)運營能力,探索建立良性商業(yè)運轉(zhuǎn)機(jī)制。與此同時,要推動線上線下融合,進(jìn)一步加強(qiáng)跨行業(yè)合作,避免“重硬件投入、輕服務(wù)保障”“重概念推廣、輕有效落地”的現(xiàn)象,讓用戶實實在在地感受到信息技術(shù)帶來的健康養(yǎng)老服務(wù)的提升與改善。


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